Una vez elijas el apartamento para tus vacaciones y te confirmemos la
disponibilidad, para garantizar la reserva sólo tendrás que pagar un 50% del
importe de la reserva por adelantado al número de cuenta con IBAN que te
facilitaremos por correo electrónico.
Una vez hecha la transferencia de la reserva recibirás un correo de reservas@heritagealgarve.com en el que tendrás la confirmación y una copia de la política de reservas y cancelaciones, así como de las normas para el buen uso del apartamento escogido. Aún y así, siempre quedarán a tu disposición en la web.
Si tuvieras un imprevisto y no pudieras venir, no te preocupes. Sólo deberías avisarnos 3 meses antes de tu llegada y te devolveremos tu dinero. Si no lo haces antes, tienes hasta un mes antes para que te devolvamos el 50% de tu pago adelantado. En caso de cancelar con menos de un mes de antelación, esperamos que entiendas que el pago de la reserva se pierde.
Check in: La franja horaria que tenemos fijada para darte la bienvenida a tu llegada es amplia y podremos hacerlo entre las 14:00 y las 21:00 pero si necesitas que sea diferente y podemos combinarlo con los clientes que salen, dínoslo y lo intentaremos encantados.
Check out: La hora de salida es entre las 7:00 y las 10:00. Esto lo hacemos para poder tener tiempo de volver a higienizar el apartamento a fondo para el siguiente cliente que llegue. Pero si necesitas salir más tarde y no hay prevista otra llegada avísanos con tiempo. No habrá mayor inconveniente que un pequeño coste extra.
Una vez hecha la transferencia de la reserva recibirás un correo de reservas@heritagealgarve.com en el que tendrás la confirmación y una copia de la política de reservas y cancelaciones, así como de las normas para el buen uso del apartamento escogido. Aún y así, siempre quedarán a tu disposición en la web.
Si tuvieras un imprevisto y no pudieras venir, no te preocupes. Sólo deberías avisarnos 3 meses antes de tu llegada y te devolveremos tu dinero. Si no lo haces antes, tienes hasta un mes antes para que te devolvamos el 50% de tu pago adelantado. En caso de cancelar con menos de un mes de antelación, esperamos que entiendas que el pago de la reserva se pierde.
Check in: La franja horaria que tenemos fijada para darte la bienvenida a tu llegada es amplia y podremos hacerlo entre las 14:00 y las 21:00 pero si necesitas que sea diferente y podemos combinarlo con los clientes que salen, dínoslo y lo intentaremos encantados.
Check out: La hora de salida es entre las 7:00 y las 10:00. Esto lo hacemos para poder tener tiempo de volver a higienizar el apartamento a fondo para el siguiente cliente que llegue. Pero si necesitas salir más tarde y no hay prevista otra llegada avísanos con tiempo. No habrá mayor inconveniente que un pequeño coste extra.